Conditions générales de ventes

Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des relations entre la société MF&BK, société immatriculée au R.C.S. de Pontoise sous le N°847 798 469 N° de TVA FR 31 531168870, ci-après "BisKuit Paris", et les clients du site www.biskuitparis.fr. 


Adresse email du service client: serviceclient@biskuitparis.fr.
Un numéro de téléphone non surtaxé est communiqué par email après la passation de commande. 


Préalablement à toute transaction, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et déclare expressément les accepter dès lors qu’il clique sur le bouton «Validation commande».

ARTICLE 1 : CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur écran (dénomination, prix, quantité, couleur, particularités des produits, coût des prestations) et déclare expressément les accepter sans réserve.

ARTICLE 2 : VALIDITÉ DE LA COMMANDE

L’offre présente sur le site internet www.biskuitparis.fr s’adresse exclusivement aux particuliers.

ARTICLE 3 : ENREGISTREMENT ET CONFIRMATION DE LA COMMANDE

BisKuit Paris confirme la réception d’une commande par un email, la vente ne sera cependant conclue qu’à compter de la confirmation de la commande par BisKuit Paris dans un email intitulé «Expédition de votre commande» qui sera envoyé au client au plus tard trois jours ouvrés après enregistrement de la commande.
BisKuit Paris se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, tenant en particulier à la disponibilité des produits, un problème concernant la commande reçue, une commande anormale, un problème prévisible concernant la livraison à effectuer, ou un litige relatif à une commande antérieure. Dans ce cas, BisKuit Paris en informera le client au plus tard 3 jours ouvrés après enregistrement de la commande, et procédera sans délai au remboursement du client. En cas d’indisponibilité de l’un des produits d’une commande, le reste de la commande est expédié.

ARTICLE 4 : PRIX

BisKuit Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur qui auront été indiqués au moment de la passation de commande, sous réserve de leur disponibilité à cette date.

ARTICLE 5 : MODALITÉS DE PAIEMENT ET SÉCURISATION

Le règlement s’effectue uniquement par carte bancaire sur un serveur bancaire sécurisé.

Les coordonnées de carte de crédit sont cryptées et ne transitent jamais en clair sur le réseau.
Le paiement est effectué directement auprès de PAYPAL.
BisKuit Paris n’a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs.
En cas de problème merci de nous contacter à l’adresse suivante : serviceclient@biskuitparis.fr.

ARTICLE 6 : RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les produits demeurent la propriété de BisKuit Paris jusqu’au complet encaissement de la commande.

ARTICLE 7 : MODALITÉ ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Un délai maximum de 3 jours ouvrés après l’enregistrement de la commande pourra être nécessaire pour expédier la commande. Le produit commandé est expédié par le circuit postal, en colissimo suivi à l’adresse de livraison indiquée par le client.

ARTICLE 8 : DROIT DE RÉTRACTATION

Le client dispose d’un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour à BisKuit Paris des produits livrés, à condition que ceux-ci soient retournés dans leur état et emballage d’origines. En aucun cas les produits ne devront avoir été portés.
Si ce délai de sept jours francs expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Le client sera remboursé des sommes versées (BisKuit Paris ne prends pas en charge les frais d’envoi), après réception du produit par BisKuit Paris sous 30 jours par virement.

ARTICLE 9 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le client s’interdit de copier ou de télécharger tout ou partie du contenu du site www.biskuitparis.fr, sauf autorisation préalable de BisKuit Paris, qui demeure seul propriétaire de l’ensemble des droits de propriété intellectuelle s’y rapportant.

ARTICLE 10 : DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.